“周末可以复印病历吗？”

“家属可以帮忙复印病历吗？”

“外地的能电话预约邮寄病历吗？”

许多患者在出院后

都有复印病历的需求

离得近还好

稍微远一点

来回跑十分不便

为切实解决部分患者不能到现场办理病历复印业务的实际需求，优化服务流程，实现让患者少跑腿、数据多跑路，进一步提高患者的就医体验及满意度。

市三院开通“病历邮寄业务”

帮助需要复印病历的患者

轻松实现“一键”式线上办理

只需在家坐等

即可收取邮寄到家的复印病历

在市三院患者服务中心，工作人员正在为黑龙江的孙先生复印病历、办理邮寄业务。这位患者今年5月曾因为眼病在眼科三病房就诊，出院宣教时护士告知医院有病历邮寄业务，所以孙先生放心出院，此番通过微信小程序“大连市第三人民医院便民通”按照要求填写相关信息，提交了邮寄申请。

几乎是实时，患者服务中心工作人员接收到孙先生的请求，按照要求为孙先生办理了邮寄业务，只需要三两天，病历就会送达孙先生手中。

早在两年前，市三院就开展了病历邮寄业务，今年4月，患者服务中心成立后，将此项业务与线下挂号、综合业务、门诊预约、咨询服务、陪诊协助、导医导诊和各类盖章、病历邮寄、医保政策咨询等多项服务集合到一处，一站式办理，最大限度上缩短患者在医院辗转滞留时间，满足不同患者的需求。尤其是病历邮寄业务，每月大概有几百封病历，通过快递邮寄到患者手中，远在外地的患者、时间不充裕的上班族、行动不便的老人，统统都不需要来院复印病历了，只要在手机上填写相关信息就可以把病历邮寄到家。

病历邮寄流程

您可以直接扫描下方二维码进入医寄通小程序，或关注大连市第三人民医院便民通－个人中心－大连市第三人民医院医寄通。

步骤一

扫描二维码后即可进入

大连市第三人民医院医寄通小程序

步骤二

阅读并同意病历复印知情同意书

开始申请

步骤三

身份认证：上传患者身份证以及人脸认证

（联系电话一定要准确无误，方便有疑问时工作人员与您联系）

步骤四

填写患者出院基本信息以及复印信息和要求。

（如果必填项信息不详，住院号请填写六个“0”，其他写大概情况，如有特殊需求请在“复印内容”中“其他”一栏中备注写明）

步骤五

填写邮寄信息

步骤六

确认申请，预交费用。